Retouren & Ruilingen
We bieden onze retourservice aan tegen kostprijs; u bent ook welkom om een lokale vervoerder in uw land te gebruiken.
LLEEN DEZE WEEK GRATIS RETOURNEREN!
OM IN AANMERKING TE KOMEN VOOR EEN RETOUR:
- Artikel(en) mogen niet buiten zijn gedragen, bevuild, aangepast, gewassen of beschadigd zijn, dus moeten als nieuw zijn.
- Artikel(en) mogen bij aankoop niet zijn gemarkeerd als DEFINITEIVE UITVERKOOP
- Artikel(en) moeten zijn gekocht via onze officiële site - lemsshoes.eu (indien elders gekocht, neem contact op met die winkel voor retourinformatie)
- Stuur schoenen terug in de originele schoenendoos EN verpak ze zorgvuldig in een plastic zak of stop ze in een grotere doos; plak geen label rechtstreeks op de schoenendoos.
______________________________________________________________________________________________
*EUROPESE RETOUREN: KLIK HIER
Lems accepteert retouren van schoenen die in dezelfde staat zijn als waarin ze zijn ontvangen. We vragen dat u ze binnen op een tapijt probeert. We accepteren geen retouren van schoenen die tekenen van buitenslijtage vertonen of die zijn aangepast.
De retourtermijn voor Europese bestellingen is 30 dagen vanaf de aankoopdatum.
We bieden retourlabels aan voor al onze klanten tegen kostprijs. Om een retour te starten vult u het formulier in (Klik hier). Alle Europese retouren worden verwerkt als terugbetalingen. Als u een ander artikel nodig heeft, plaats dan een nieuwe bestelling.
Lems is niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen die buiten ons retoursysteem zijn verzonden.
Alle retouren moeten naar ons EU-magazijn worden teruggestuurd (adres hieronder). Ze kunnen niet worden geretourneerd naar lokale winkels.
Stuur een e-mail naar info@lemsshoes.eu voor vragen of opmerkingen.